Hoje é dia de conflito e confusão para mais de metro porque vamos ver as maiores tretas que rolaram na ronda do Consumidor falando Ametistas aqui é o noji sempre me pede pra fazer mais vídeos essa série Eu adoro fazer mas vocês têm que também se inscrever no
Canal do meu memes ronda do Consumidor é sensacional tem muito mais conteúdo e na íntegra eu vou deixar o link na descrição Aproveita e conheça o canal toda e se inscreva por lá combinado e ó Começando por esse caso digamos conturbado que deu o que falar na Honda
Esse casal comprou um boné pro filho mas a loja não entregou alegando que não tinha o produto em estoque eles falaram também que não poderia devolver o dinheiro porque o preço do boné tava em promoção bom e lá foi o bem eles compraram no dia 31 de agosto aqui na
Empresa de vocês pedi por favor a gravação eu tô te eu tô te relatando o caso fique tranquilo por favor tira as gravação você lembrou do caso dele não a gente está conversando Yago quanto mais transparente melhor tá é Yago né foi Yago beleza saldo é porque você viu que
No dia lá eu tava acho que a Taíssa né responsável aqui eu tentei conversar com ela tudo meu menino tava namorando o seu boné tinha um tempo sabe ele até Olhou os boné de chata gravação porque minha imagem tá caro mano não não então vamos vamos mas vamos antecipar eu eu sou
Jornalista que tô fazendo uma reportagem que vão defesa consumidor não deveria não não deveria não sou teu irmão Yago Yago eu sou bem e você é o Yago vamos resolver rápido você quer que a gente vaza não não não não não não vamos manter a compostora não não gostaria não
Tá te chamando de irmão vamos manter com postura e a formalidade e o clima meu amigo foi esquentando mais que PC 386 tentando rodar emulador de Play 1 eu vou ler o Artigo 35 pro senhor eu não vou resolver por causa disso não mas o senhor não tá nessa nessa possibilidade de
Você quiser tá no meu rosto o senhor não está em condição de decidir se resolve ou não por quê Porque o texto da Lei determina que o senhor faz o ressarcimento se o senhor não quiser não tem problema né ninguém vai botar aqui uma arma no rosto do Senhor e fazer o
Senhor acatar a lei não a gente vai colocar a lei a gente vai colocar a lei a gente vai colocar a lei é porque eu posso acionar a polícia militar aqui e aí o senhor pode inclusive ter que responder o senhor pode fazer o que quiser o
Senhor pode ter que responder é porque quem tem o poder das armas e a polícia militar o senhor pode inclusive ter que responder para um delegado de polícia o artigo 171 do Código Penal isso é um artigo que Todos sabem depois da loja decidiu queria devolver o dinheiro mas aí chegou
A namorada do dono da loja e agora sim o barraco Foi armado agora se o senhor preferir que a gente termine lá fora eu acho que vai chamar mais atenção você prefere que fica com a câmera lá você me respeita e água e água se você soubesse
O tanto que eu estou sendo tolerante com você se você soubesse tô efetuando a devolução Se você soubesse a Raíssa soubesse o tanto que eu tô sendo tolerante com você e olha olha o que vocês estão fazendo vocês estão constrangendo retire esse celular de perto do meu rosto a senhora
A senhora a senhora me respeita e tem uma distância de segurança a senhora a senhora retire Esse celular tá muito perto do meu rosto eu não vou admitir isso a senhora pode filmar a senhora pode filmar o tanto que a senhora quiser desde que a senhora respeite Então
Pronto a senhora respeita a senhora não quiser parar no camburão de polícia tá tá bom faça o pagamento aqui se você soubesse o tanto que eu tô respeitando vocês por vocês terem jovens Oi eu sou o quê Pronto filma aqui a garota filma a garota aqui ó A Celebridade que
Chegou Ah o problema é seu quebrado o quê você quer falar de quebrada aí Então pronto então chama 190 aí por favor vamos ver se tem feito para falar de quebrada chama o nome velho chama o nome dela chama o nove zero chama o nove zero tá achando que eu deito para bandido
Rapaz presta atenção tá achando que eu deito para bandido vai falar de quebrada comigo vai falar de quebrada comigo você quer falar de quebrada comigo depois de mais alguns percalços primeiramente eles devolver o dinheiro e ficou tudo certo imagina negociações se arrastaram por cerca de 2 meses mas teve um final feliz
Esse casal comprou um carro que deu uma série de problemas já no primeiro dia mas parece que o pessoal da loja tinha outras preocupações eu sou bem Miss a ronda do consumidoras Aqui está a corrente do caso deles é uma reportagem a gente precisa de ouvir da movida o que tá acontecendo e
Tentar encontrar a melhor solução da diretoria para poder entrar em contato com a diretoria Então você sabe qual que é a situação deles já passei já já conversando qual é a situação deles tudo bom e dá-lhe mas discussão sobre as gravação tudo a movida me conhece eu tô ligando pro jurídico
Me responder aqui Qual o processo ou fazer claro então eles vão continuar registrando meu trabalho o jurídico sabe que se não gostar pode processar a gente que a gente discute em juízo Mas eles estão registrando o trabalho de um Jornalista e dos consumidores agora se o
Senhor quiser que a gente se retire da loja jurídico até o jurídica não eles vão ficar comigo eu só tô pedindo até o jurídico me responder vamos continuar registrando aqui o meu trabalho tá tranquilo tá incomodando ninguém certo e quando parecia que ia ficar tudo bem
Eu tenho eu tenho como é que é o o senhor não se aproxime da cinegrafista qualquer coisa que você queira resolver por favor qualquer coisa que o senhor queira resolver só resolva comigo jornalista enquanto eu já disse para o senhor que eles estão registrando o meu trabalho tenha
Compostura de gerente de uma empresa de corte e eu já disse pro senhor que eles vão registrar o meu trabalho isso entre em contato com o jurídico e eu já disse os caminhos você não sabe os caminhos os caminhos os caminhos são os caminhos jurídicos nós estamos registrando claro nós estamos
Registrando o nosso trabalho e aí se a movida se sentir lesada de alguma forma a vida processo [Música] que a gente aguarda aqui fora pode guardar lá dentro eles estão comigo não é delicado isso então se a gente vai aguardar aqui fora pode ligar pode ficar tranquilo depois
Os caras ainda tiveram uma pachorra de colocar uma cadeirinha para a senhora sentar do lado de fora da loja só três meses depois finalmente a loja resolveu o problema e trocou o carro a audiência é muito grande gente ficou bem feliz por isso mas é muito grande então
Pensem quando ele bater na sua porta é escute o que ele tem para fazer falar e respeite o consumidor agora o João comprou um sofá numa famosa rede de móveis mas desde a entrega enfrentou problemas a compra foi feita pela internet mas eles tentaram resolver
O BO em uma loja física da empresa eles querem o sofá que eles comprarem já pagaram entrega lá por gentileza a senhora consegue verificar quando que isso vai acontecer com a gente meu Deus como é o nome dessa história mesmo Iara a senhora tá indo tão bem
Estava indo tão bem nos ouvindo né Eu acho que ainda vou tentar te ajudar né para você levar a conversa para esse âmbito Eu acho que só vai trazer um desgaste desnecessário o que os consumidores estão fazendo é o quê é vindo a madeira madeira né eles poderiam
Ir a qualquer madeira madeira para tentar resolver o seu problema porque esse horário de reconhecer aqui que há um problema bom aí eles entraram em contato com o gerente da loja e foi bem aí com a chave esquentou Boa tarde Rafael tudo bem boa tarde Tudo
Bem eu só estou falando bem Mendes eu sou jornalista da ronda do Consumidor Você pode me ouvir Você pode falar essa grosseria você aprendeu aonde porque tem um Jornalista querendo falar com geralmente com o senhor nós estamos na empresa essa reportagem comunicação se o Rafael eu estou querendo simplesmente conversar com
Alguém da madeira madeira porque porque foi feito uma compra que certo a compra não foi entregue a casa do Consumidor foi feita na madeira madeira eu quero dizer não nesta loja mas uma compra na madeira madeira eu já vou perdoar a primeira grosseria do senhor a segunda é mais difícil quiser
Autorização nenhuma moleque CPF e número do pedido para eu passar para a área responsável como ele fez uma compra online a funcionária do Senhor que não pode ser essa controlar e não tem vínculo nenhum com a loja elas não têm acesso a informação de cliente que comprou diretamente no site do senhor já
Pegou a nota fiscal e eu acredito que nesse momento ela já tem os dados Rafael Parabéns pela sua grosseria depois da central pós-venda entrou em contato com o João prometendo a entrega do sofá mais rápido possível tá aí ó e tudo mais nesse outro dia dois consumidores solicitaram formalmente o cancelamento
Do contrato em uma academia mas foram mais ignorados que aviso de registro do WinRAR na academia aquele clima de tensão típico de um episódio dos bom Olá Boa tarde Boa tarde gente tudo bem na ronda do Consumidor quem pode conversar comigo tem um problema de prestação de serviço [Música]
Tá a senhora pode fazer contato telefônico na verdade precisava a um tempo já desde o dia 14 de dezembro e é um problema que não tem se resolvido a gente precisa de uma urgência da gravação da minha imagem não entendi não tem como dar autorização da gravação
Da minha imagem a gente pode conversar tranquilamente não tem problema nenhum tá só que respeitosamente a senhora Eu não tô pedindo autorização não precisa [Música] é porque a minha imagem só que só ele interpretou errado a lei de proteção de dados a senhora agora está uniformizada Inclusive a senhora trabalha na academia
Contorno do corpo responsável por favor eles vão continuar fazendo registro jornalístico mas então a senhora está desinformada né aí resolveram ouvir o relato do bem sobre o problema dos clientes é aquela coisa né quando parece que as coisas vão se resolver é aí que começa a baixaria e os
Consumidores hoje eles vieram tranquilos Eles vieram não eu só tô dizendo tudo bem E você por quê Mas independente da autorização da senhora vai continuar filmando artigo 40 e dois pode por favor como é o nome da senhoras Isabele jogiana querem chamar a polícia para fazer o boletim de ocorrência tudo bem
Mendes da ronda do Consumidor cobrado o consumidor cobrado em quantia indevida tem direito a repetição do Ideb Então hoje só devolver para ele está tudo bem Se for para a justiça Essa é a educação da academia Contorno se vocês não chamarem a polícia quem vai chamar Então sou eu Vai fazer o boletim
De ocorrência e a situação vai ficar ainda pior para vocês educação eu respondo com educação grosseria eu não respondo com grosseria mas eu me importo dia 14/12 solicitação de cancelamento ponto final a lei determina tem que ser imediato tem que ser e os profissionais de imprensa vão continuar fazendo serviço
E eu quero ver quem vai conseguir chegar e sensurar o trabalho da Imprensa eu estou conversando numa boa quem chegou solicitando determinando que se desliga equipamento foi a senhora não não vai desligar nós estamos fazendo uma gravação jornalística OK tá pode chamar quem quiser pode chamar o advogado pode chamar a polícia pode
Chamar quem quiser depois da academia concordou o contrato e devolver as cobranças indevidas em 3 dias mas na hora de fazer um termo com essas condições mais confusão eles vão fazer aqui agora vamos escrever isso que a gente tá Não vamos escrever se nós combinamos que em 3 dias não é para formalizar
A minha palavra que eu vou realizar entre Jesus retorno da solicitação não retorno é uma palavra policêmica que pode significar tudo retorno da solicitação retorno da solicitação senhora nós estamos falando de lei precisa de ser informar o senhor retorno da solicitação e ressarcimento [Música] você não vai assinar se não estiver
Escrito retorno da solicitação OK aí antes de você de você assinar a gente vai escrever que retorno da solicitação tá é uma palavra absurdamente depois que a matéria foi ao ar academia emite uma nota pedindo desculpas pelo fato academia contorno do corpo vem através da presente nota pedir
Desculpas a toda a equipe da ronda do Consumidor ao repórter bem Mendes bem como aos seguidores do canal tá desculpado todo mundo bate palma faz um texto bonito né mudei estou aprendendo a vida nos ensina comenta aqui embaixo se você curtiu esse vídeo deixa o seu gostei E compartilhe
Com todo mundo e claro não deixa de se inscrever no canal aqui na descrição eu chego ao lado mais vídeos dessa série aqui no canal para você clicar e continuar marcando o Código de Defesa do Consumidor eu vou ficando por aqui Muito obrigado pela sua audiência e um grande
Abraço aqui e foi valeu
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