Que o Papai Noel passou pela sua casa e deixou é uma pergunta que eu faço o Papai Noel passou pela sua casa e deixou o seu presente ou não essa dica é especial para quem ganhou uma lembrancinha que não serviu o jeito vai ser procurar a loja para tentar fazer
Uma troca quem vai explicar como funciona essas regras nesse caso por exemplo se você ganhou do Papai Noel aí ó o tênis mas o tênis tá apertado ou tá grande demais e precisa trocar quem vai ensinar para nós agora é meu querido amigo Rodrigo garavini o garavini deve ter ganhado uma
Bota né ele deve ter ganhado uma bota e se bota garavini Ficou apertado você tem que trocar né garavini Por uma bota mais forgada não é isso exatamente né Marcão a bota tá apertada aí depois vai doer para lacear né É verdade se se me derem uma 38 e eu
Caro 1 39 para laciar fica complicado então você tem que trocar né Marcão É verdade você tem que trocar e aí por exemplo você já usou muita botina e bota no já já quando a gente capinava uns lotes lá no interior era só bão você já você
Já usou alguma vez assim uma bot Apertada ou não ou só forgada mesmo ah eu já peguei umas botas apertada aquelas bico fino de matar barata no canto da parede assim rapaz aquil aperta o dedo da gente que é bruto demais você já usou umas botas apertada
Também noou bota no você aperta ou não não tá tranquilo é só é só comprar um tamanho maior que tá tudo certo né E como que as pessoas que [Música] Então vamos ensinar o pessoal aí de casa vai Marcão nós preparamos uma arte especial com o meu amigo Harry me falou
Que vai colocar na tela agora pra gente mostrar pro pessoal como é que deve fazer em caso de de produtos por exemplo primeiro com defeito entendeu Como que vai trocar um produto com defeito nesses casos Marcão o consumidor tem até dias para produtos duráveis por exemplo roupas eletrodomésticos móveis e
Celulares e até 30 dias para produtos não duráveis aqueles que são naturalmente destruídos ali na utilização como por exemplo flores bebidas alimentos esse tipo de coisa a partir da data da reclamação o fornecedor terá até 30 dias para solucionar o problema depois desse prazo se o produto continuar apresentando
Falha no funcionamento Marcão o consumidor pode escolher entre a troca do produto por outro equivalente em perfeitas condições de uso no caso né o desconto proporcional do preço ou a devolução da quantia paga monetariamente atualizada no caso de produtos essenciais é bom fazer uma ressalva por exemplo o cara comprou uma geladeira e
Aí deu esse problema o fornecedor terá que solucionar o problema imediatamente ou seja não terá os citados 30 dias de prazo agora vamos para produto eh sem defeito quando o problema é por tamanho que não ficou bom a cor que não tá adequado ou o modelo que não agradou
Esse fornecedor Marcão só é obrigado a efetuar a troca do produto se tivesse comprometido no momento da compra ou se essa for uma política de boa relação com o consumidor e as regras Marcão elas devem ser informadas no momento da compra preste atenção então você compra um presente eh esse compromisso e as
Condições de fazer a troca no prazo por exemplo ela devem constar ou na etiqueta do produto na Nota Fiscal ou em algum cartaz da loja para ter os seus direitos resguardados nessa questão aí de produtos sem defeito Marcão o consumidor deve guardar a nota fiscal ou recibo de
Compra termo de garantia e a etiqueta do produto para eventuais trocas então sem defeito agora a gente vai para uma terceira modalidade que tá muito M comum entre os consumidores que são as compras via internet no caso das compras via internet Marcão o consumidor tem por lei
Sete dias para pedir a devolução do dinheiro caso ele não goste não precisa ter nenhum motivo por exemplo Ah ficou eh pequeno ele não gostou Ele simplesmente não gostou ele não precisa dar nenhum motivo especial ele tem então sete dias para pedir o reembolso que deve ser feito é de forma integral Então
Você comprou um produto pela internet não gostou você tem então por lei meu amigo sete dias para fazer esta devolução produtos importados comprados no Brasil seguem as mesmas regras Marcão
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