[Música] Olá seja muito bem-vinda a mais uma gramado do summit dessa vez em Punta deu Leste É isso mesmo a gente fala contigo aqui do país vizinho de céu azul celeste O Uruguai a segunda casa do maior evento de Brainstorm da América Latina eu sou Vanessa Oliveira sou jornalista do portal Metrópolis o portal que é oficial aqui no no evento né da Gramado summit e aqui a gente vai conversar com muito palestrantes vai trazer muitas novidades e muito conteúdo sobre empreendedorismo negócio tudo que envolve uma boa ideia e bom tá aqui comigo o Ricardo Wagner ele que é um executivo de tecnologia viaja o mundo mostrando que a inteligência artificial é inevitável é economista e luta por acessibilidade e inclusão digital Ricardo que que currículo extenso hein seja bem-vindo eu tô tô admirado ouvindo você falar é tão bonito ver uma jornalista com toda toda a vocação para pra fala obrigado pela apresentação eu é um prazer estar aqui pela primeira vez no gramado summit e aqui no Uruguai pela primeira vez também e eu quero compartilhar com vocês um pouquinho do que eu aprendi nessa jornada em tecnologia um pouquinho que você comentou de acessibilidade e a gente contar e trocar experiência Maravilha é um prazer te receber também a primeira vez aqui no nosso podcast espero que seja o início aí de uma grande parceria com certeza Ricardo Olha só você é um grande agente de iniciativas relacionadas à transformação digital promovendo ferramentas e práticas que ajudam as empresas aí a adaptar-se à novas realidades de trabalho conta um pouquinho dessa sua trajetória pra gente sim eu eu atua há 25 anos em tecnologia trabalhando como executivo em grandes empresas Trabalhei na HP e na Microsoft na Microsoft em 18 anos incluindo carreira internacional morei no Canadá 10 anos e lá no Canadá eu tive a oportunidade para ter um cargo Global esse cargo Global me permitiu experiências em diversos países ao todo 30 eh pelo trabalho profissional e professor pessoalmente ainda conhecendo eh outros países que talvez pessoas ainda não visitaram eh na África no oriente médio e e tudo isso para mim trouxe trouxe muita perspectiva Não Dizer Que Nossa fui para o mundo e conheço o mundo me ouça é ao contrário quanto eu acredito que mais eu conheci mais eu sinto que eu tenho para conhecer então mas de uma forma humilde passar assim algumas perspectivas que um pouco diferente do que as pessoas hoje estão ouvindo então um exemplo Ricardo você que atuou com CoPilot da Microsoft nesses últimos do anos é verdade que a inteligência artificial vai substituir o humano As pessoas sempre perguntam isso não não vai mas a pessoa que sabe usar tecnologia de Inteligência Artificial vai substituir esse outro humano como nas outras revoluções assim também aconteceu de eh o uso de uma ferramenta sendo adotado para aquele humano por uma melhoria por uma disrupção né e eu vejo coisas fascinantes acontecendo na nossa frente e de certa forma as pessoas não perceberam que elas estão acontecendo quer que eu te conte algumas Sim claro vou contar uma para vocês pessoas com deficiência uhum 1.3 bilhões de pessoas no mundo tê uma ou mais deficiência deficiência ela pode ser relacionada por uma deficiência de mobilidade eh de baixa visão ou de uma pessoa cega surdez de aprendizado são diversas diversos tipos de deficiência 70% delas são invisíveis eh e é um número expressivo falei um 1.3 bilhões é uma proporção no Brasil São 46 milhões de pessoas e temse hoje uma discussão que quando pensa em inclusão de pessoas com deficiência pensam Ah num aspecto médico de saúde como se a pessoa fosse o problema como se a pessoa fosse a questão e o mundão que a gente tem hoje de tecnologia o mundo que a gente hoje navega de digital e de Inteligência Artificial permite a gente olhar isso de uma forma diferente então o que que eu aprendi nessa jornada não são as pessoas que são deficientes são os ambientes e as ferramentas é a escada que faz um prédio ser inacessível para um cadeirante o problema é escada não é a cadeira de rodas um vídeo sem legenda é deficiente para um surdo O problema não é o surdo é um site eh que alguém criou que não funciona para um leitor de tela que é deficiente O problema não é o cego Então quando você eh encontra no ambiente nas ferramentas a deficiência você conecta humano e hoje a gente tem o advento da inteligência artificial que é uma equiparação cognitiva humana onde você pode replicar esses serviços computacionais em coisas e ambientes e conectar qualquer ser humano então é uma revolução acontecendo na nossa frente de uma inclusão de pessoas em escala que eu me pergunto Enquanto muitos estão preocupados se vai ou não perder o emprego deixam de ver a quantidade de pessoas que hoje já estão desempregadas que vão entrar numa via expressa no mercado do trabalho graças à tecnologia da Inteligência Artificial e a gente vi assim dados de que se eu não tô enganada eu acho que é 71 por das empresas falam nessa questão de inclusão de acessibilidade mas quando você pega a porcentagem de pessoas que tem algum tipo de deficiência que estão no mercado de trabalho hoje compara né com o mercado em geral é muito pequeno esse número né Então as empresas ainda não estão Preparadas para receber porque esse como esse assunto era tratado antes uma questão médica a definição até da Organização Mundial da Saúde definia a deficiência como uma questão de saúde e questão médica ela mudou e define que é a deficiência tá no ambiente e na ferramenta não nas pessoas essa definição ela ajuda as pessoas a enxergarem essa questão de uma forma distinta até então a forma que muitos tratam esse assunto é caridade Ah que legal que você fazz trabalho eu conheço uma ONG um padre ONGs pad são fazem trabalhos excepcionais mas não é o aspecto de caridade aí outros falam não tem a tem lei né tem a lei do pcd nossa empresa se a gente tem o número a gente tem a gente tem tem que tem que né você percebe que as pessoas usam como se fosse uma obrigação não por para preencher o número de vagas de pessoas com deficiência que muito acontece são vagas eh de subemprego contratando pessoas qualificadas que não TM um plano de carreira e afins e o mundo que a gente tá hoje é tratar isso como um negócio mesmo um negócio onde você traz pessoas diversas com perspectivas distintas cria um ambiente para essas pessoas e essas pessoas te ajudam a Inovar a trazer soluções que aquelas pessoas que não entendem a realidade dela ela vai conseguir casar inúmeros exemplos para passar para você e assim que iniciativas que você vê que as empresas têm adotado para promover essa diversidade de inclusão no ambiente de trabalho moderno O que que a gente pode citar assim são são diversas primeiro perceber que a gente já vive e em ambientes e ferramentas cercados de Inteligência Artificial eh Imagino que todo mundo utiliza um celular um notebook um computador dentro desse celular desse notebook no computador hoje já dentro dessaa tecnologia já existem diversas ferramentas de tecnologia assistiva que as pessoas podem utilizar eh para criar um ambiente mais inclusivo ou permitir que pessoas que não estou participando participem exemplo eh muitas pessoas devem usar o PowerPoint PR apresentação né PowerPoint é um servicinho que você pode colocar assim legendas aí você escolhe Qual idioma você quer falar qual o idioma que que você quer que saia da legenda automático só você só precisa estar conectado na internet quando você faz e utiliza a o serviço de de legenda com que é um serviço cognitivo de nuvem dentro do PowerPoint você tá incluindo uma pessoa surda que vai poder ass surda oralizada que vai poder assistir tua apresentação uma pessoa que tá praticando o teu idioma por exemplo a gente tá aqui no Uruguai o espanhol é língua oficial eh você pode falar em português com legendas em espanhol a pessoa pode at tentar seguir o que você tá falando mas também ter a legenda ou oposto você pode tentar falar espanhol com outra legenda enfim você não tem a barreira do idioma você permite que uma pessoa surda consiga participar ou se você tiver num ambiente barulhento essa pessoa também participa Então você percebe que a conversa de criar acessibilidade e inclusão ela na verdade no mundo digital ela é uma uma moeda de experiência que se você faz para um extremo todo mundo se beneficia então hoje as empresas que estão acordando para para para essa questão estão utilizando a o conceito da diversidade e inclusão sobre um aspecto de negócio entendendo que isso gera inovação e usabilidade de produtos e serviços e você acha que tem crescido esse olhar para essa inteligência artificial para essas ferramentas como é que você enxerga assim as marcas T aderido as empresas têm consumido isso olha eu eu sou eu sou muito positivo Eu vejo quando tem alguma tendência eh que as coisas evoluem mas pelo tamanho da Necessidade pelo tamanho da oportunidade a gente move em passos lentos e até eu te digo porquê muito porque as pessoas quando vem uma nova tecnologia como a tecnologia de Inteligência Artificial Elas Pensam nessa tecnologia pro seu uso como ela está hoje numa analogia imagina que a gente saiu agora da idade da pedra eu e você saímos e a gente quer usar Inteligência Artificial aqui para melhorar um pouquinho do nosso ambiente da Idade da Pedra talvez a gente até encontra mas vai encontrar uma série de restrições ah de sistema de tecnologia que não tá ali disponível para ainda funcionar Sim a gente tem um monte de empresa ainda na idade da pedra querendo usar Inteligência Artificial e nos últimos diria 30 anos pelo menos na minha carreira eu vi transição da máquina de escrever pro PC do PC pra internet da internet pra mobilidade da mobilidade pro celular pro celular para nuvem da nuvem paraa app da app pra rede social da rede social paraa II me vão perguntar se todas as empresas Conseguiram fazer esse Face in Face Out para tá aqui pronto para falar de a não não né então ah o passo pra gente realmente oferir esse mundo que a gente imagina de ai vem do trabalho de trazer essas organizações para que elas estejam Preparadas para esse mundo digital e oferir ai vai um Vai um trabalho não é uma coisa fácil a fazer porque você eh eu tava assistindo uma palestra H pouco aqui na no evento do Gramado summit que um dos palestrantes falou assim vou provocar vocês vamos todo mundo mudar de lugar e se percebe que as pessoas por que que eu ten que mudar de lugar Esse lugar é meu né então a mudança com as pessoas é muito difícil então eh não é a a oferir o benefício da Inteligência Artificial não é uma coisa como pegar uma maçãzinha na árvore Vai um tempo aquilo eu acho que mexe com o nosso ali o nosso conforto né a pessoa já está acostumada Isso incomoda as pessoas e a gente falou da incl mas a i as ferramentas elas também vêm para trazer agilidade pras empresas né Tem muita ferramenta aí que às vezes ela diminui ali o seu tempo de ela aumenta seu tempo de produção de criatividade e diminui um tempo ali que você perde em ferramentas né às vezes procurando alguma coisa que essas ferramentas podem te ajudar nãoé absolutamente E aí fica a mensuração uma uma das questões que que as empresas passam é como eu eu suro que a eii tá sendo eh benéfica para minha organização então algumas organizações que implementam o eii elas olham assim por exemplo quantos contratos uma pessoa fechou ou resolveu de uma forma mais rápida é como se fosse um martelo em prego quão rápido a pessoa está martelando prego versus pensar que essa pessoa ela está otimizando o tempo dela e o tempo dela agora otimizado pode ser aplicado para outras situações poucas organizações ela tem a questão de Cultura baseada em humano em questões de tempo de saúde em inglês eles chamam de wellbin São poucas essas empresas são essas empresas que tem a mentalidade preparada para Ei infelizmente muitas empresas não tão nessa questão de olhar o humano e pensar no humano como uma organização e uma cultura e ainda olha essa pessoa como uma máquina de martelo e prego e estão querendo aplicar eii essas empresas estão tendo mais trabalho e Ricardo você tem uma bagagem gigantesca aí vi vários né países e tudo mais mas de onde vem essa sua inspiração de onde vem esse seu lado humano aí que traz esse assunto né com tanta propriedade vamos dizer assim obrigado você falar propriedade minha mãe é parcialmente cega o ela ca de um olho meu irmão é amputado perdi meu pai por saúde mental ten uma irmã com doença Rara sou cercado por familiares considerados por alguém que criou essa definição na sociedade de pessoas com deficiência quando eu entrei no mercado de trabalho tempos atrás eu vou dizer mais recente quando essa pauta de diversidade inclusão começou a aumentar eu fiquei revoltado literalmente porque começou nós no nosso ambiente de trabalho as pessoas com deficiência eu eu eu me perguntei eu falei eu então eu tenho colegas com e sem deficiência então eu tenho uma mãe com deficiência Eu tenho um irmão com deficiência Não minha mãe é minha mãe meu irmão é meu irmão meu colega de trabalho é meu colega de trabalho eu perdi alguma coisa nã só o fato de eu falar isso pras pessoas nossa que curioso isso mas é tão absurdo a gente chegar a esse ponto de discussão eh de comparar humanos baseado por habilidade e se você tem habilidade Você pertence se você não tem habilidade você não pertence que foi esse mundo lá do passado e sendo também uma pessoa apaixonada por tecnologia e vendo que tecnologia pode adaptar ambientes e ferramentas e permitir a inclusão de pessoas isso me fascinou porque é a primeira vez que essas pessoas vão poder conectar de uma forma diferente então a mágica de você ver uma pessoa colaborando se comunicando sendo surda no ambiente com todos usando a inteligência artificial é mágico porque essa pessoa também se conecta Ah eu tenho um colega chama David D ele fez um ted Talk absurdo no Toronto ele tem paralisia cerebral ele fala assim eu tenho paralisia cerebral mas o meu dinheiro não eu tenho paralisia cerebral mas o meu dinheiro não então muda essa questão da são duas coisas ao mesmo tempo o fascínio do ADV dentro de uma tecnologia que permite inclusão em escala com uma visão equivocada que a gente tem de sociedade então a a a combinação dessas duas coisas pode gerar uma transformação é bem aí que eu tô eu tô dedicando minha vida para levar e obrigado vocês por essa oportunidade quem sabe alguém ouvindo fala assim puxa eu não pensei nisso e deixa eu tentar deixa eu colocar e se essa empresa instituição Escola de Educação alguém começar a colocar mais pessoas vão ser incluídas mais pessoas vão participar mais oportun unidades vão ser geradas Então essa conversa aqui vira prosperidade econômica e social Então acho que é uma coisa boa pr pra gente poder pensar e discutir e o Ricardo passou por grandes empresas né bigtech aí e também passou a empreender você dar palestras você tem seu negócio fala para quem tá nos assistindo onde pode te encontrar o que exatamente né O que as pessoas podem encontrar com você eh obrigado obrigado pela oportunidade eu tive algumas algumas boas experiências com eh com aplicação de inteligência artificial para negócios então eu eu sou um palestrante e também consultor para empresas que pensam em no uso da tecnologia especialmente da Inteligência Artificial Ah para inovação Então esse é um tópico eh outro tópico é a parte de acessibilidade e inclusão digital que que tanto a gente falou é é uma uma parte importante e outra outras duas são quatro outras duas duas uma vem de experiência de trabalho como Embaixador de trabalhos voluntários na África Então essa questão de você fazer imersão de pessoas em diferentes culturas eh onde as pessoas pensam que elas vão para algum lugar ensinar alguém e no final elas saem de lá impactadas com quanto que elas aprenderam então eu gosto de ter essas provocações para as pessoas saírem da casinha e terem uma noção de realidade um pouquinho mais mais mais mais interessante Então essas questões de imersões não só África outros lugares eh eu também participo e a última foi de um de uma uma situação que aconteceu que eu eu participei com alguns colegas de um racat dentro da Microsoft e nosso time ganhou dentre 17.000 projetos e a gente criou uma app chamada a ai epilepsy app ela é uma app que ajuda pais e cuidadores de crianças com epilepsia a monitorar essas crianças eh durante à noite muito das epilepsias mais severas que causam convulsões elas acontecem em transição de sono e e pais que têm crianças nessa situação não dormem então a gente foi no extremo para tentar ver se a gente conseguisse criar alguma condição para ajudar esses pais a detectarem informações do ambiente Ah isso podia ajudar esses pais se ajudassem esses pais Nesse quesito de epilepsia Possivelmente Poderia ajudar em outras E aí eu tive o privilégio de ficar o meses dentro da Microsoft research né time da Microsoft de pesquisa tendo todos os recursos da Microsoft Microsoft Foi incrível em poder poder ajudar Inclusive a gente fez uma apresentação final pro Sat anadel CEO da Microsoft que a propósito eh ele tem muita experiência como pai de crianças com deficiência então o assunto foi foi super envolvente e hoje essa app tá disponível na Apple Store essa jornada ela me fez entender todo o processo de criação de empatia de compaixão de entendimento da Necessidade para daí você aplicar isso em códigos de programação em ai em processo de experimentos que eles chama de growth hacking até você chegar num produto final então eu ajudo com essa com essa experiência a pessoas virarem ideias do papel para algum produto mas não por simplesmente criar um produto e a pegada Tá bem na questão da empatia e compaixão e no entendimento das pessoas existe um propósito aí né como o amigo meu fala quem faz com propósito faz de propósito muito bom perfeito e assim a gente termina Ricardo Poderia ficar aqui conversando horas com você para você contar toda essa sua experiência trazer toda essa sua bagagem tudo que você né tem feito aí com tecnologia Inteligência Artificial foi um prazer te receber aqui no nosso estúdio e onde que as pessoas te encontram deixa seu ar sim eu tenho @ rmats Wagner o mats vem de Matias é r m ats Wagner daí vocês vão encontrar alguém de cabelinho Branco lá fácil esse é a minha conta do Instagram e onde eu atuo muito pela parte corporativa no Linkedin também então se você colocar lá Ricardo Wagner acessibilidade Microsoft HP alguma alguma parte de procura me acha E eu vou adorar interagir conversar e fazer novos amigos Obrigada Ricardo uma simpatia Obrigada a você também por essa audiência para você acompanhar esse episódio e outros aqui da Gramado sumit acesso ao portal metropolis.com e as nossas redes sociais até a próxima and
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